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Privacy Policy

Introduzione

Benvenuti su Snap Kitchen. La privacy dei nostri utenti è molto importante per noi ("Snap Kitchen", "noi" o "l'azienda") e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali. La presente politica sulla privacy ("Privacy Policy") descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i vostri dati quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi. Vi preghiamo di leggere attentamente questa politica per comprendere le nostre pratiche sulla privacy. Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, acconsentite alla raccolta, all'utilizzo e alla condivisione dei vostri dati come descritto nella presente politica sulla privacy. Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo alla nostra politica sulla privacy, potete contattarci a snapkitchen.contact@gmail.com.

Raccoglimento e utilizzo dei dati

Raccogliamo e memorizziamo tutte le informazioni che inserite nel nostro sito web o che ci fornite in qualsiasi altro modo, come ad esempio:

  • Informazioni di identificazione personale, come il nome, l'indirizzo email e la password

  • Commenti, feedback, recensioni di prodotti e raccomandazioni

  • Profilo personale

Inoltre, raccogliamo l'indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il vostro computer a Internet e altre informazioni relative alla connessione, come ad esempio il login. Utilizziamo strumenti software per raccogliere informazioni sulle sessioni, come i tempi di risposta delle pagine, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull'interazione con le pagine e i metodi utilizzati per abbandonare la pagina.

Utilizziamo le informazioni raccolte per diverse finalità, come:

  • Fornire e migliorare i nostri servizi

  • Comunicare con gli utenti, ad esempio per rispondere alle richieste di assistenza o inviare aggiornamenti sui nostri servizi

  • Personalizzare l'esperienza dell'utente

  • Effettuare analisi e ricerche per comprendere come gli utenti utilizzano i nostri servizi

  • Adempiere a qualsiasi obbligo legale o normativo applicabile

Condivisione dei dati

Ci riserviamo la possibilità di condividere le informazioni raccolte con terze parti per diversi scopi, come ad esempio:

  • Con i nostri partner commerciali per offrire prodotti o servizi di nostra interesse

  • Con società che ci aiutano a fornire i nostri servizi, come ad esempio società che ci aiutano a gestire i nostri sistemi informatici o a elaborare i pagamenti

  • Con autorità pubbliche o altre organizzazioni, se richiesto dalla legge o in caso di violazione dei nostri termini e condizioni

  • In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutto o parte del nostro business

Condivideremo le informazioni personali solo con terze parti per le finalità descritte nella presente politica sulla privacy. Non vendiamo le vostre informazioni personali a terze parti per scopi di marketing.

Vi forniremo la possibilità di opt-out (rifiutare) la condivisione delle vostre informazioni personali con terze parti per scopi di marketing diretto ogni volta che raccogliamo le vostre informazioni.

Scelta dell'utente

Gli utenti hanno il diritto di gestire le proprie preferenze sulla raccolta e l'utilizzo dei loro dati personali. In particolare, gli utenti possono:

  • Modificare le preferenze sulla ricezione di comunicazioni marketing dirette dalla nostra parte o da parte dei nostri partner commerciali selezionando le opzioni appropriate nelle impostazioni del proprio account o seguendo le istruzioni fornite nella comunicazione

  • Accedere, correggere, aggiornare o eliminare le informazioni personali fornite al nostro sito web attraverso le impostazioni del proprio account o contattandoci come descritto nella sezione "Domande e contatti" della presente politica sulla privacy

  • Revocare il consenso al trattamento dei dati personali o esercitare qualsiasi altro diritto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati applicabile, contattandoci come descritto nella sezione "Domande e contatti" della presente politica sulla privacy

Si noti che, se gli utenti scelgono di non condividere determinate informazioni personali con noi, potrebbero non essere in grado di utilizzare alcuni dei nostri servizi o di ricevere determinati tipi di comunicazioni da parte nostra.

Sicurezza

La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com, che ci fornisce la piattaforma online per vendervi i nostri prodotti e servizi. I vostri dati vengono memorizzati attraverso l'archiviazione dei dati di Wix.com, i database e le applicazioni generali di Wix.com e sono protetti da server sicuri dietro un firewall.

Utilizziamo gateway di pagamento diretto che aderiscono agli standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) gestiti dal PCI Security Standards Council. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei nostri fornitori di servizi.

Tuttavia, è importante ricordare che nessun metodo di trasmissione o archiviazione dei dati è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni personali degli utenti. Gli utenti sono responsabili della protezione della password e degli altri metodi di accesso ai propri account. Si consiglia di non condividere le proprie informazioni di accesso con terze parti e di utilizzare password univoche e sicure per tutti gli account.

Cambiamenti alla politica sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra politica sulla privacy. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova politica sulla privacy in questa pagina. Consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. Qualsiasi modifica entrerà in vigore dalla data di pubblicazione su questa pagina.

Se apportiamo modifiche sostanziali alla nostra politica sulla privacy, vi informeremo anche attraverso una notifica sulla homepage del nostro sito web o inviando un'email all'indirizzo associato al vostro account.

Vi incoraggiamo a revisionare la nostra politica sulla privacy ogni volta che accedete al nostro sito web o utilizzate i nostri servizi per comprendere le informazioni che raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le condividiamo.

Domande e contatti

Se avete domande o commenti sulla nostra politica sulla privacy, non esitate a contattarci utilizzando le seguenti informazioni:

Snap Kitchen

Email: snapkitchen.contact@gmail.com

 

Inoltre, gli utenti hanno il diritto di presentare una lamentela all'autorità di protezione dei dati competente se ritengono che il trattamento dei loro dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati.

Per esercitare i vostri diritti in materia di protezione dei dati o per qualsiasi altra domanda o commento, non esitate a contattarci utilizzando le informazioni di contatto sopra riportate.

Privacy Policy aggiornata a Novembre 2023

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